مكتب الوكالة على homes.sy يجمع كل من سأل عن عقاراتك، برسالة أو بكشف رقمك أو على واتساب أو بحفظ العقار، في لوحة واحدة. يرد على من راسلك بالسعر فوراً، ويرتّب المعاينات والمتابعة لفريقك.
يراسلك الزبون على الإعلان، ولو بنقطة أو «كم السعر؟»، فيصله رد تلقائي باسم مكتبك فيه السعر والتفاصيل، ويظهر عندك زبوناً جديداً بدل تعليق يضيع بين التعليقات.
02
كل زبون له ملف
من كشف رقمك، من فتح واتساب، من حفظ العقار: كل تواصل يُسجَّل في ملف الزبون مع تاريخه. تعرف مع من تتكلم وعن أي عقار سأل قبل أن ترد.
03
من ينتظر رداً، ومنذ متى
بجانب كل زبون الوقت الذي يجب أن ترد قبله، ومن تأخّر عليه الرد يظهر «انتظر طويلاً» ويصلك تذكير. إذا انشغل الموظف المسؤول، سلِّم الزبون لزميله بضغطة، فينتقل الملف كاملاً.
04
المعاينة بموعد وتذكير
احجز المعاينة من ملف الزبون نفسه. يصله الموعد بالبريد مع دعوة للتقويم، ويصل التذكير لك وله قبل يوم وقبل ساعة، ويبقى الموعد في سجل الزبون.
05
زبائنك الذين يبحثون عن هذا العقار
عندما تضيف عقاراً يطابق ما طلبه زبائن سابقون، يخبرك المكتب كم منهم يبحث عنه، وترسل لهم العرض من مكان واحد.
06
لوحة الطلب ونتائج إعلاناتك
شاهد ما يبحث عنه الناس على homes.sy مقابل عدد العقارات المعروضة لكل بحث، ومن أين يأتي زبائنك: رسالة أو كشف رقم أو واتساب أو حفظ، ومشاهدات وطلبات كل إعلان.
07
فريق المكتب
ادعُ موظفيك بإيميلاتهم، ولكلٍّ دوره: صاحب المكتب، مدير المكتب، أو وسيط عقاري. كل زبون له مسؤول، وتعرف من رد ومتى.
قبل
يوم في المكتب، بلا لوحة
«.» · تعليق على شقة المزة
«بكم الإيجار؟» · بلا رد
مكالمة فائتة
«بتصير معاينة اليوم؟» · واتساب
مكالمة فائتة
«على الخاص» · والسائل لم يعد
بعد
نفس اليوم، في مكتب الوكالة
كل سائل صار بطاقة: أي عقار، كيف تواصل، متى يجب الرد، ومن من فريقك يتابعه.
homes.sy
على الهاتف
المكتب في جيبك
المكتب يعمل كاملاً من متصفح هاتفك: ترد، تفتح ملف الزبون، تحجز موعده، وتسلّمه لزميل، دون أن تفتح الحاسوب. وكل زبون جديد يصلك بالبريد لحظة وصوله.
كيف تبدأ
ثلاث خطوات، وتبدأ اليوم
1أنشئ حساب المكتبباسم المكتب ورقمه ومنطقته.
2أضف عقاراتك وفريقككل عقار تنشره يبدأ يجمع السائلين عنه في المكتب.
3ثبّت التطبيقلتتابع عقاراتك وزبائنك من هاتفك، حتى أثناء المعاينة.
أسئلة
قبل أن تبدأ
هل الخدمة مجانية؟
نعم، مكتب الوكالة مجاني حالياً.
من يرى زبائني؟
أنت ومن تضيفه إلى فريق المكتب فقط. لا يرى أي مكتب آخر زبائنك أو بياناتهم.
هل أحتاج التطبيق؟
لا. المكتب يعمل كاملاً من المتصفح، على الحاسوب والهاتف، ويصلك كل سائل جديد بالبريد أيضاً.